Warranty
Please note that products like strollers, car seats, high chairs, bouncers, play yards and electronics items come with its own Manufacturer Warranty. Each manufacturer has its own warranty and you will be able to find it on the manufacturer’s website. The warranty will cover you in the event of any damages or broken parts, starting from the date of purchase.
It is important that you register your product as soon as you get it. By doing this you will ensure that you are covered and will also be able to receive support from the manufacturer in case you have any questions.
Because Manufacturer Warranty Service is including, Luna Baby Store reserves the right to do not accept returns on any of these used items listed above.
Garantia (Brazil)
O comprador está ciente de que, ao realizar uma compra na Babytunes US, trata-se de uma importação direta dos Estados Unidos. Caso a marca do produto adquirido não possua representante ou fábrica no Brasil, não haverá cobertura de garantia por parte do fabricante no território brasileiro.
No entanto, a Babytunes US, em caráter exclusivo e não obrigatório, oferecerá uma garantia limitada, cobrindo defeitos de fabricação em até 7 dias após o recebimento do pedido. Para acionar essa garantia, é necessário que o defeito seja reportado dentro desse prazo.
É importante observar que qualquer indício de mau uso, como a ligação de produtos eletrônicos em voltagem incorreta, ou qualquer suspeita de uso indevido, não serão cobertos por esta garantia. A Babytunes US reserva-se o direito de avaliar cada caso individualmente para determinar a elegibilidade para a cobertura de garantia.